كيفتصلحجوجلكرومعندمايتعطلأويواجهمشاكل
يواجهالعديدمنمستخدميمتصفحجوجلكروممشاكلمختلفةقدتعيقتجربةالتصفحلديهم.فيهذاالمقال،سنستعرضأهمالحلولالعمليةلإصلاحمشاكلجوجلكرومالشائعة.كيفتصلحجوجلكرومعندمايتعطلأويواجهمشاكل
1.تحديثالمتصفحإلىأحدثإصدار
غالباًماتكونالمشاكلناتجةعناستخدامإصدارقديممنالمتصفح.لتحققمنوجودتحديثات:-انقرعلىالنقاطالثلاثةفيالزاويةاليمنىالعليا-اختر"مساعدة"ثم"حولGoogleChrome"-سيتحققالمتصفحتلقائياًمنوجودتحديثاتويقومبتثبيتها
2.إعادةتشغيلالمتصفح
قدتحلإعادةالتشغيلالبسيطةالعديدمنالمشاكلالمؤقتة:-أغلقجميعنوافذكروم-انتظربضعثوانٍ-أعدفتحالمتصفح
3.تعطيلالإضافاتالمسببةللمشاكل
بعضالإضافاتقدتسببتعطلالمتصفح:-اكتبفيشريطالعنوان:chrome://extensions/-عطلالإضافاتواحدةتلوالأخرىلتحديدالمسببةللمشكلة-أزلالإضافاتغيرالضرورية
4.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوملفاتتعريفالارتباط
تراكمهذهالملفاتقديسبببطءالأداء:-اضغطCtrl+Shift+Delete(Windows)أوCommand+Shift+Delete(Mac)-اخترالفترةالزمنيةوحددأنواعالملفاتالمرادحذفها-انقرعلى"مسحالبيانات"
كيفتصلحجوجلكرومعندمايتعطلأويواجهمشاكل5.إنشاءملفتعريفمستخدمجديد
قديكونملفالتعريفالحاليتالفاً:-انتقلإلىchrome://settings/-فيقسم"الأشخاص"،انقرعلى"إضافةشخص"-جرباستخدامالمتصفحبالملفالجديد
كيفتصلحجوجلكرومعندمايتعطلأويواجهمشاكل6.إعادةتعيينإعداداتالمتصفح
إذااستمرتالمشاكل،جربإعادةالتعيين:-اذهبإلىchrome://settings/reset-اختر"استعادةالإعداداتإلىالإعداداتالافتراضيةالأصلية"-تأكيدالإجراء
كيفتصلحجوجلكرومعندمايتعطلأويواجهمشاكل7.إعادةتثبيتالمتصفحكحلأخير
إذافشلتجميعالحلولالسابقة:-أزلتثبيتكروممنلوحةالتحكم-حملأحدثنسخةمنالموقعالرسمي-قمبالتثبيتمنجديد
كيفتصلحجوجلكرومعندمايتعطلأويواجهمشاكلنصائحإضافية:
- تأكدمنتوفرمساحةكافيةعلىالقرصالصلب
- تحققمنعدموجودفيروساتأوبرامجضارة
- جربالمتصفحفيوضعالتصفحالمتخفي(Ctrl+Shift+N)
باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمعظممشاكلجوجلكرومالشائعة.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلالرسميللحصولعلىمساعدةمتخصصة.
كيفتصلحجوجلكرومعندمايتعطلأويواجهمشاكل